售后服务
一、我公司向用户提供的产品均符合国家及行业的相关标准。
二、凡我公司提供的产品自售出之日起,质保期为12个月。
三、在质保期内:
1、确属产品质量问题,我公司负责免费维修或更换。
2、若是用户使用不当造成产品出现问题,我公司在收取相应的费用后,负责维修或更换。
四、质保期之外,我公司只收取相应的成本费用。
五、对于我公司售出的产品,若用户需要技术支持,我公司做到随时解答用户对产品提出的使用、安装、调试等问题。用户来电2小时内,做出用户满意的答复。
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2、若是用户使用不当造成产品出现问题,我公司在收取相应的费用后,负责维修或更换。
四、质保期之外,我公司只收取相应的成本费用。
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